Акаунт менеджер

Хто ми? Агентство digital-реклами з 10-річним досвідом роботи на ринку. Наразі ми розширюємо команду та шукаємо акаунт-менеджера / менеджера проєктів (Project Manager).

Працюємо за принципом ROI First: головний критерій нашої роботи — результат клієнта в грошах. Наша амбіція — будувати маркетинг так, щоб щонайменше 5% наших клієнтів вийшли з українського ринку на закордонні.

Кого ми шукаємо
Акаунт-менеджера, який доводить проєкти до результату, а не до статусу «в роботі»: ставить ціль, дотискає задачі й не заспокоюється, поки цифри не зійшлися.

І водночас людину, з якою хочеться працювати. Клієнти лишаються з агенцією роками не лише через цифри, а й через стосунки, з деякими за час співпраці ми стали справжніми друзями. Тому вміння чути, домовлятися й тримати партнерський контакт із клієнтами та командою важить для нас так само, як уміння досягати.

В перспективі можливий розвиток до позиції Product Manager.

Обов’язки
Комунікація з клієнтом: підтримка зв’язку, презентація документів, комерційних пропозицій, звітів.
Виявлення потреб клієнта, формулювання цілей у рамках проєкту та плану розвитку, презентація цих цілей клієнту.
Ведення фінансової частини проєктів: рахунки, контроль оплат.
Комунікація із суміжними спеціалістами — внутрішньою командою, представниками з боку замовника, додатковими підрядниками та фрілансерами.
Тримати руку на пульсі цифр (позиції, трафік, ліди, ROI) і вчасно ініціювати зміни, якщо проєкт відхиляється від цілі.
У нас буде match, якщо ти
Маєш досвід акаунт- або проєкт-менеджером у digital/маркетингу від 1 років, або практичний досвід виконавця в SEO/PPC і бажання перейти в управління проєктами.
Розумієшся на digital-просуванні (SEO, контекстна реклама) на рівні, достатньому для впевненої розмови з клієнтом і командою і знаєш, чому «трафік росте» ≠ «клієнт задоволений».
Впевнено ведеш переговори: аргументуєш, відстоюєш позицію команди, працюєш із запереченнями й не уникаєш складних розмов і водночас чуєш клієнта.
Дружиш із цифрами: аналізуєш результати просування та вмієш «запакувати» їх у зрозумілий клієнту звіт.
Системна людина: не губиш деталі, доводиш задачі до кінця, тримаєш слово по дедлайнах.
Що ми пропонуємо
Cтавка та щомісячні бонуси + % за проєкти, їхні результати й довгострокову співпрацю з клієнтами
Прозорі правила гри: система планування, зрозумілі критерії якості — ти завжди знаєш, за що відповідаєш і як оцінюється робота.
Підтримка команди: у розпорядженні виконавці — тобі не треба «робити все руками», а поруч спеціалісти, з якими завжди можна звірити рішення. SEO, PPC та інші digital-напрями закриті сильною експертизою всередині компанії і твій керівник завжди готовий підтримати.
Компенсація 50% професійного навчання
Віддалений формат роботи; графік 9:00—18:00 або 10:00—19:00 (з годиною на обід).
18 днів оплачуваної відпустки на рік; лікарняні — частково або повністю оплачувані залежно від стажу в компанії.
Реальний вплив: твої рішення напряму впливають на ROI клієнтів.
Свобода в ухваленні рішень і тестуванні нових ідей.
Як проходить відбір
Перегляд резюме (на цьому етапі відповідаємо вам лише у випадку якщо готові продовжити комунікацію)
Базова онлайн-розмова з HR.
Інтерв'ю з керівником напрямку.
Офер!
Якщо тобі близька людяна культура, можливість розвиватися в своєму темпі, ти хочеш вести проєкти, де твоя думка справді має вагу — надсилай резюме, будемо раді познайомитись.