SDR / Sales Development Representative — AI & ClickUp | Byte&Kite

Ринок: Україна · B2B · AI-сервіси та впровадження ClickUp

Про Byte&Kite

Byte&Kite провідні АІ інтегратори з десятками років досвіду в R&D. Допомагаємо бізнесам упорядковувати процеси та впроваджувати AI у щоденну роботу: прибирати ручну рутину, працювати з даними й автоматизувати повторювані задачі. Являємось офіційними партнерами топових західних гравців на ринку: Anthropic, ClickUp, Make

Шукаємо SDR, який візьме на себе роботу з лідами: перший контакт, дзвінки, кваліфікацію, призначення зустрічей, follow-up і порядок у CRM.

Що потрібно робити

• Вести CRM: актуалізувати контакти, статуси й нотатки, фіксувати домовленості та наступний крок із датою. Не залишати лідів без відповіді або подальшої дії.

• Контактувати з лідами: телефонувати, писати, з’ясовувати контекст компанії та виходити на людину, яка відповідає за рішення.

• Кваліфікувати запити: розуміти проблему, поточні інструменти, пріоритет, бюджетні очікування, строки та процес ухвалення рішення. Відрізняти реальну потребу від загального інтересу до AI.

• Призначати зустрічі з командою: узгоджувати час, підтверджувати участь і передавати короткий бриф, щоб клієнту не доводилося повторювати все спочатку.

• Робити follow-up: повертатися після розмов і зустрічей, нагадувати про домовленості, відновлювати контакт із лідами, які відклали рішення.

• Збирати зворотний зв’язок із ринку: фіксувати заперечення, причини відмов, повторювані запити й те, що допомагає рухатися до наступного кроку.

Допомагати формувати підхід до продажів

У взаємодії з маркетингом, продажами та технічною командою ти будеш:

• уточнювати ICP — профіль нашого цільового клієнта: які компанії, ролі та бізнес-проблеми найкраще відповідають нашим послугам;

• тестувати й покращувати скрипти дзвінків, перші повідомлення, запитання для кваліфікації та follow-up;

• допомагати пакувати впровадження АІ інструментів: кому воно потрібне, який результат пропонуємо та як пояснюємо його цінність;

• допомагати визначати, які AI-сервіси потрібні ринку, та уточнювати пакети на основі реальних розмов із клієнтами.

Твоя основна відповідальність — якісно вести лідів до наступного кроку. Технічні рішення, оцінку робіт, фінальні ціни та закриття угод бере на себе команда; від тебе — якісна кваліфікація та координація.

Що очікуємо

• Досвід роботи з лідами у B2B: SDR, lead qualification, inside sales або суміжна роль.

• Готовність регулярно телефонувати й вести живі розмови, а не обмежуватися листуванням.

• Уміння слухати, ставити конкретні запитання та зрозуміло пояснювати цінність послуги.

• Дисципліну в CRM і follow-up: домовленості не губляться, наступні кроки зафіксовані.

• Вільну українську для усної та письмової комунікації.

• Інтерес до AI та готовність розбиратися в нових продуктах і бізнес-процесах.

• Комфорт із тестуванням гіпотез: частину процесів і матеріалів будемо допрацьовувати разом.

Не потрібно бути AI-інженером. Важливіше розуміти клієнта, якісно працювати з лідами та швидко вчитися.

Що пропонуємо

• Командну роботу на стику продажів, маркетингу та технічного впровадження: спільний розбір клієнтських запитів, обмін зворотним зв’язком і зрозумілу передачу лідів між учасниками команди.

• Можливість впливати на ICP, комунікацію та пакети послуг — із реальним зворотним зв’язком від ринку.

• Занурення в AI та автоматизацію на практичних бізнес-кейсах.

• Підтримку в підготовці та проходженні офіційної сертифікації Anthropic: Byte&Kite є офіційним партнером Anthropic.

Як виглядатиме хороший результат

CRM відображає стан роботи. Ліди отримують своєчасний контакт і follow-up. На зустрічі приходять релевантні потенційні клієнти з підтвердженою потребою, а команда заздалегідь розуміє їхній контекст. Розмови з ринком допомагають покращувати скрипти та пропозиції.

Нам важлива не лише кількість призначених зустрічей, а їхня якість і те, чи відбулися вони.

Як відгукнутися

Подай заявку через CareerSwift Hire:

1. Завантаж резюме.

2. На наступному кроці дай відповіді на кілька коротких запитань про англійську, AI-інструменти та релевантний досвід.

Супровідний лист не потрібен. Додаткові запитання допоможуть нам краще зрозуміти твій досвід — не потрібно повторювати все резюме.